Begini Caranya Mengatasi Lupa Efin

 

Indomorning.com (Jakarta) - Sobat indomorning apakah kamu pernah lupa Kode EFIN??? Jika iya,
begini cara mengatasi Lupa Kode EFIN.

Sobat sebagai Wajib Pajak perlu melakukan aktivasi atau mengalami lupa kode EFIN yang diperlukan untuk reset password atau registrasi di DJP Online, Sobat tidak perlu khawatir. Berikut ini adalah langkah-langkah praktis yang bisa Sobat harus coba:

1. Aktivasi Kode EFIN :

• Jika Sobat perlu mengaktifkan kode EFIN, simak langkah-langkahnya berikut ini :
• Kirimkan permohonan aktivasi EFIN melalui surat elektronik (surel) resmi dari KPP.
• Pastikan setiap surel hanya untuk satu permohonan aktivasi EFIN.
• Lampirkan syarat permohonan, termasuk scan formulir permohonan aktivasi EFIN yang bisa diunduh dari www.pajak.go.id/id/formulir-permohonan-EFIN. Jangan lupa untuk memastikan nomor telepon dan surel di formulir masih aktif.
• Sertakan foto identitas (KTP untuk WNI, KITAP/KITAS bagi WNA), serta foto Surat Keterangan Terdaftar (SKT) atau NPWP.
• Lakukan swafoto/selfie sambil memegang KTP dan kartu NPWP. Petugas akan memeriksa data yang Anda berikan dengan database DJP. Jika semuanya sesuai, Sobat akan menerima pemberitahuan EFIN dalam bentuk PDF melalui surel. Informasi lebih lanjut mengenai alamat, telepon, dan surel KPP dapat Anda temukan di www.pajak.go.id/unit-kerja.
• Pastikan untuk mengirim surel pada jam kerja agar permohonan Sobat diproses dengan cepat.

2. Pemulihan Kode EFIN :

• Jika Sobat lupa kode EFIN Sobat, tidak perlu khawatir. Berikut langkah-langkahnya :
• Telepon nomor resmi KPP yang tersedia.
• Ajukan permohonan layanan pemulihan kode EFIN melalui nomor telepon resmi KPP. Anda dapat menemukan nomor telepon resmi KPP yang sesuai dengan lokasi Anda di www.pajak.go.id/unit-kerja. Penting untuk diingat bahwa setiap panggilan telepon/WhatsApp hanya untuk satu permohonan pemulihan kode EFIN. Hal ini dilakukan untuk menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan kode EFIN.
• Setelah verifikasi, petugas akan meminta Anda untuk memberikan data Proof of Record Ownership (PORO), yaitu konfirmasi data untuk memastikan Anda adalah wajib pajak/pengurus badan yang bersangkutan.

Selain melalui telepon, Anda juga dapat melakukan pemulihan kode EFIN melalui surel resmi KPP. Caranya sebagai berikut :

• Kirimkan surel permohonan pemulihan EFIN kepada surel resmi KPP.
• Pastikan setiap surel hanya untuk satu permohonan layanan pemulihan EFIN.
• Sertakan syarat permohonan yang sama seperti pada aktivasi EFIN, lengkap dengan PORO.
• Petugas akan memeriksa data Anda dan jika semuanya cocok, Anda akan menerima pemberitahuan EFIN dalam bentuk PDF melalui surel.

Cara Alternatif lainnya:

• Anda juga dapat menggunakan layanan Agen Kring Pajak untuk konsultasi langsung melalui telepon 1500200 atau melalui akun Twitter @kring_pajak.
• Anda bisa mengirim surel ke informasi@pajak.go.id untuk informasi pajak atau pengaduan@pajak.go.id untuk pengaduan. Layanan live chat juga tersedia di situs resmi pajak www.pajak.go.id saat jam kerja.
• Anda dapat menghubungi akun media sosial KPP terdaftar melalui Direct Message (DM) untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Akun-akun media sosial resmi KPP memiliki format nama yang seragam, seperti @pajaktemanggung atau @pajakwonosobo di Twitter, Facebook, atau Instagram.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah lupa atau aktivasi kode EFIN dengan mudah. Semoga panduan ini bermanfaat bagi wajib pajak yang membutuhkan bantuan dalam hal ini.

*) Artikel ini berisi panduan berdasarkan informasi umum dan bukan merupakan cerminan sikap resmi instansi terkait ya.

-
Editor : Mahardika Satria